Privacy Policy

Informativa sulla Privacy

I dati personali da te forniti a Dudecor s.r.l. (di seguito “DUDECOR”) nelle pagine del sito web raggiungibile all’indirizzo (URL) www.dudecor.it (“Sito”) al momento della registrazione e successivamente per l’utilizzo dei servizi di volta in volta forniti da DUDECOR saranno trattati nel rispetto delle disposizioni di cui al Decreto Legislativo 196/2003 in materia di protezione dei dati personali (“Codice della Privacy”) ed in seguito all’entrata in vigore del Regolamento UE nr. 679/2016 (“GDPR”) conformemente a quanto disciplinato dall’art. 13 del citato Regolamento Europeo.

DUDECOR ti informa di quanto segue.

Per trattamento di dati personali si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, anche se non registrati in una banca di dati, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’elaborazione, la selezione, il blocco, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, la diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.

Si precisa

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il titolare del trattamento dei dati personali è la società:

Dudecor s.r.l., con sede legale in Selargius (CA), via Torricelli snc, Italia. C.F. IT03510530920; pec dudecor@facilepec.com , registrata presso la Camera di Commercio di Cagliari al n.CA-277104.

2. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

I tuoi dati personali, liberamente comunicati e acquisiti in ragione dell’attività svolta da Dudecor, saranno trattati in modo lecito e secondo correttezza per le seguenti finalità:
A. Senza il tuo consenso espresso (art. 24 lett. a, b, c Codice Privacy e art. 6 lett. b, e GDPR):

  • I dati saranno raccolti ed utilizzati esclusivamente per finalità direttamente connesse e strumentali all’attivazione ed al funzionamento dei servizi forniti da DUDECOR, ad esempio consentire la gestione degli ordini, l’evasione, la fatturazione e la consegna dei prodotti ordinati da te sul Sito, anche con un servizio di assistenza clienti, oltre che per l’adempimento agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento o dalla normativa comunitaria e per l’esercizio dei propri diritti in sede giudiziaria.

B. Solo previo specifico e distinto consenso da parte tua e fino alla revoca dello stesso (artt. 23 e 130 Codice Privacy e art. 7 GDPR):

  • Utilizzo dei propri dati personali, in particolare dell’indirizzo e-mail e di posta cartacea, da parte del Titolare, per l’invio di proposte commerciali relative e/o connesse ai servizi di DUDECOR per l’invio di materiale pubblicitario relativo ai suddetti prodotti o servizi o di comunicazione commerciale, ivi inclusa la newsletter relativa alle offerte sul Sito, nonché per lo svolgimento di ricerche di mercato anche dirette a valutare il grado di soddisfazione degli utenti, (c.d. finalità di “marketing”).

Il mancato consenso alla finalità di cui al punto 2 B non pregiudicherà in alcun modo la possibilità dell’utente di registrarsi al sito e di usufruire dei servizi di DUDECOR.

Puoi opporti al trattamento di cui all’art. 2 B in qualsiasi momento dopo aver prestato il tuo consenso:

  • Tramite apposito link presente in calce a qualsiasi e-mail a contenuto promozionale inviata da DUDECOR;
  • Modificando le sue preferenze all’interno del Sito alla sezione “il mio account”-“le mie newsletter”;
  • Inviando un’e-mail all’indirizzo info@dudecor.it;
  • Accedendo alla sezione “contattaci” all’interno del sito ed inviando una specifica richiesta di cancellazione\modifica delle preferenze accordate;
  • Contattando il servizio clienti al numero 070 8046022.

C. Soft Spam: l’indirizzo email da te indicato in sede di acquisto di un prodotto o di un servizio offerto sul Sito, potrà essere utilizzato dal Titolare per l’invio di comunicazioni email aventi ad oggetto la vendita diretta di prodotti o servizi analoghi a quelli da te acquistati. (Senza necessità del consenso espresso e preventivo da parte tua c.d. “soft spamming “) a condizione che non eserciti il tuo diritto di opposizione nei modi descritti al punto B che precede.

3. ACCOUNT MEMBRO DUDECOR

Puoi creare un tuo account sul sito www.dudecor.it inserendo i tuoi dati personali (tra cui nome, cognome, recapito telefonico, email, indirizzo). Potrai aggiornare in qualsiasi momento il suo profilo personale, modificare e cancellare i tuoi dati tramite l’area personale del tuo account.

4. MODALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI.

I tuoi dati verranno trattati, nel rispetto della sicurezza e riservatezza necessarie, attraverso le seguenti modalità: raccolta dei dati presso l’interessato, raccolti e registrati per scopi determinati, espliciti e legittimi ed utilizzati in ulteriori operazioni di trattamento in termini compatibili con tali scopi, trattamento posto in essere con l’ausilio di strumenti elettronici ed automatizzati (raccolta dei dati per via telematica, direttamente presso l’interessato).

5. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

La base giuridica del trattamento è costituita dal tuo consenso, dall’adempimento di un obbligo contrattuale e dalle disposizioni di legge.

6. LEGITTIMI INTERESSI PERSEGUITI DAL TITOLARE DEL TRATTAMENTO

I legittimi interessi perseguiti dal Titolare nel trattamento dei dati è data dal dover rispettare ed onorare le obbligazioni contrattuali sottoscritte tra le parti. Ai sensi dell’art. 6 la liceità del trattamento si basa sul consenso da te manifestamente espresso, documentato in forma scritta.

7. NATURA DEL CONFERIMENTO DEI DATI

Il conferimento dei dati richiesti all’atto della attivazione dei servizi, per le finalità di cui alla precedente sezione 2A, è obbligatorio, in quanto strettamente funzionale allo svolgimento degli stessi. L’eventuale rifiuto di fornire i dati comporta l’impossibilità per DUDECOR di completare il tuo processo di registrazione e quindi di prestare i servizi. Il conferimento dei dati per le finalità di cui alla precedente sezione 2B è facoltativo. Il rifiuto del consenso per le finalità della sezione 2B non produrrà alcuna conseguenza sull’erogazione dei servizi, così come l’esercizio del diritto di opposizione per il trattamento c.d. “softspamming” di cui all’art. 2C.

8. COMUNICAZIONE DEI DATI ED EVENTUALI DESTINATARI DEI DATI PERSONALI.

I tuoi dati personali possono essere comunicati, a soggetti determinati, incaricati dal Titolare della fornitura di servizi strumentali o necessari all’esecuzione delle obbligazioni connesse alla registrazione al sito www.dudecor.it e all’acquisto online, nei limiti ed in conformità alle istruzioni impartite. In particolare i dati potranno essere comunicati a:

  1. Persone, società o studi professionali, che prestino attività di assistenza, consulenza o collaborazione ai Titolari in materia contabile, amministrativa, legale, tributaria e finanziaria;
  2. Soggetti delegati e/o incaricati da DUDECOR all’espletamento delle attività o di parte delle attività correlate all’erogazione dei servizi di vendita, quali il servizio clienti, il centro di logistica preposto al confezionamento dei prodotti acquistati dall’utente; i vettori incaricati della consegna dei prodotti acquistati; i soggetti che svolgono per conto di DUDECOR l’attività di assistenza post vendita e ogni altro collaboratore esterno cui la comunicazione sia necessaria per il corretto adempimento delle obbligazioni assunte da DUDECOR in relazione al contratto di fornitura dei propri servizi;
  3. A Pubbliche Amministrazioni per lo svolgimento delle funzioni istituzionali nei limiti stabiliti dalla legge o dai regolamenti. Il Titolare ha nominato alcuni responsabili del trattamento dei dati personali degli utenti, a seconda delle funzioni svolte. L’elenco aggiornato di tutti i Responsabili del trattamento è disponibile presso la sede di DUDECOR e potrà essere richiesto al seguente indirizzo e-mail: info@dudecor.it. Tale elenco potrà essere successivamente integrato e/o aggiornato al bisogno.

9. MODALITÀ DEL TRATTAMENTO

I dati vengono raccolti per via telematica e trattati mediante operazioni di registrazione, consultazione, comunicazione, conservazione, cancellazione, effettuate in prevalenza con l’ausilio di strumenti elettronici, assicurando l’impiego di misure idonee per la sicurezza dei dati trattati e garantendo la riservatezza dei medesimi.
I tuoi dati, memorizzati su supporto elettronico, sono custoditi e archiviati su un server di proprietà di Dudecor situato in Italia. In particolare, il Titolare dichiara che i dati registrati sul server sono protetti contro il rischio di intrusione e accesso non autorizzato e di avere altresì adottato misure di sicurezza idonee a garantire l’integrità e la disponibilità dei dati nonché la protezione delle aree e dei locali rilevanti ai fini della loro custodia e accessibilità.

I dati personali verranno trattati da collaboratori e/o dipendenti del Titolare in qualità di responsabili o incaricati del trattamento, nell’ambito delle rispettive funzioni ed in conformità alle istruzioni impartite dal Titolare.

Il Titolare garantisce il massimo livello di sicurezza nella gestione dei tuoi dati. Le informazioni relative alla carta di credito sono gestite dal servizio esterno Paypal. Il Titolare non ha accesso alle informazioni confidenziali relative alle carte di credito, le quali verranno trattate dagli intermediari e dalle emittenti delle carte nel rispetto del Codice della Privacy.

10. DIRITTI DELL’INTERESSATO

Ai sensi di quanto previsto dall’art. 7 Codice Privacy e art. 15 GDPR, hai diritto a:

  1. Ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile;
  2. Ottenere l’indicazione: a) dell’origine dei dati personali; b) delle finalità e modalità del trattamento; c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici; d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’art. 5, comma 2 Codice Privacy e art. 3, comma 1, GDPR; e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati;
  3. Ottenere: a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi hai interesse, l’integrazione dei dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;
  4. Opporsi, in tutto o in parte: a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale, mediante l’uso di sistemi automatizzati di chiamata senza l’intervento di un operatore mediante email e/o mediante modalità di marketing tradizionali mediante telefono e/o posta cartacea. Si fa presente che il diritto di opposizione dell’interessato per finalità di marketing diretto mediante modalità automatizzate si estende a quelle tradizionali e che comunque resta salva la possibilità per l’interessato di esercitare il diritto di opposizione anche solo in parte. Pertanto, l’interessato può decidere di ricevere solo comunicazioni mediante modalità tradizionali ovvero solo comunicazioni automatizzate oppure nessuna delle due tipologie di comunicazione;
  5. Domandare al Titolare l’accesso ai dati personali (art 15 GDPR), la rettifica (art 16 GDPR) o la cancellazione (art. 17 GDPR) degli stessi, la limitazione del trattamento o di opporsi al loro trattamento (art. 18 GDPR);
  6. Alla portabilità in esterno dei Tuoi dati trattati in forma automatizzata ove applicabile;
  7. Di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;
  8. Proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

Per esercitare i diritti sopraindicati, nonché per ricevere informazioni relative ai soggetti presso i quali i dati sono archiviati o ai quali i dati vengono comunicati ovvero ai soggetti che, in qualità di responsabili o incaricati, possono venire a conoscenza dei tuoi dati, potrà rivolgersi al Titolare inviando una richiesta al seguente indirizzo e-mail help@dudecor.it.

11. DURATA DEL TRATTAMENTO E PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI

Il trattamento dei dati personali con riferimento alla finalità di cui alla sezione 2.A, avrà una durata pari a quella necessaria per l’esecuzione dei servizi richiesti, a cui andrà sommato l’ulteriore periodo normativamente previsto in ottemperanza agli obblighi di natura civilistica, fiscale e tributaria vigenti. Il trattamento dei dati personali con riferimento alla finalità di cui alla sezione 2.B:

  • Marketing: avrà una durata di 24 mesi decorrenti dalla data di conferimento del consenso;
  • Profilazione: avrà una durata di 12 mesi decorrenti dalla data di conferimento del consenso.

Al termine del periodo di trattamento dei dati, questi ultimi andranno cancellati, ovvero resi anonimi in modo permanente.

12. INTENZIONE DEL TITOLARE DI TRASFERIRE I DATI PERSONALI

La gestione e la conservazione dei dati personali avverrà su server ubicati all’interno dell’Unione Europea di Dudecor. Attualmente i server sono situati in Italia. I dati non saranno oggetto di trasferimento al di fuori dell’Unione Europea.

13. PLUG-IN E APP FACEBOOK

Il Sito utilizza i cosiddetti Plugins del Social Network facebook.com. Maggiori dettagli sui plug-in di Facebook e sulle loro caratteristiche si trovano su http://developers.facebook.com/. Per impedire la trasmissione e la memorizzazione dei dati relativi alla navigazione Internet tramite Facebook dovrai disconnettersi da Facebook prima di visitare il nostro sito web.

13.1 Il Sito inoltre utilizza l’app “Dudecor Login App” di Facebook per permettere di eseguire il login presso il sito Dudecor sfruttando l’autenticazione e quindi le proprie credenziali Facebook per registrarsi e loggarsi al Sito.

NOTA: Dudecor non sarà mai a conoscenza delle credenziali Facebook di un’utente. Le credenziali verranno sempre e solo fornite a Facebook tramite la app. Facebook non passerà al Sito Dudecor le credenziali dell’utente ma solo un token di autorizzazione.

13.2 DATI FACEBOOK IN POSSESSO DI DUDECOR

I dati che Facebook condividerà con il Sito Dudecor saranno esclusivamente:

  1. Il token di autenticazione valido 30minuti
  2. Nome, Cognome ed Email dell’utente usate per la creazione dell’account su Sito Dudecor e i successivi login

13.3 MODALITA’ TRATTAMENTO

I dati raccolti verranno trattati nel pieno rispetto della normativa presso i server sicuri Dudecor e seguendo le procedure di sicurezza e accesso dei dati da parte degli operatori conformi al decreto.

13.4 RICHIESTA CANCELLAZIONE

L’utente che avrà creato un account Dudecor tramite l’app Facebook potrà in qualsiasi momento eliminare il collegamento tra l’account Dudecor e il suo account Facebook in autonomia tramite il tasto Unlink da suo menù utente https://www.dudecor.it/mio-account/

scollegare il proprio account Facebook

Se successivamente desiderasse cancellare totalmente il proprio account sul Sito Dudecor, l’utente può farlo secondo la procedura definita al punto 14.

14. RICHIESTE DI CANCELLAZIONE

Per qualsiasi richiesta di cui l’utente ha il diritto secondo il punto 10, tra cui la cancellazione dei propri dati, può inviare una richiesta tramite:

  • Mail standard all’indirizzo help@dudecor.it
  • Mail PEC all’indirizzo dudecor@facilepec.com

15. AGGIORNAMENTI DELL’INFORMATIVA SULLA PRIVACY

La presente Informativa sulla Privacy è soggetta a revisioni occasionali. Qualora siano introdotte modifiche al trattamento, DUDECOR ti sarà data opportuna comunicazione, mediante pubblicazione delle modifiche sul Sito. Ove richiesto dalla normativa vigente, avrai facoltà di conferire il tuo consenso agli eventuali nuovi trattamenti. In caso di rifiuto, i dati degli utenti non verranno trattati secondo le modifiche contemplate dall’informativa sulla privacy.

15. COOKIE POLICY

Per visionare l’informativa sulla Cookie policy e’ visibile a questo link.

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